Kleine Differenzen

oder: Wo sind 500 Millionen Dollar?

Könnten Sie diese Summe gut gebrauchen? Nun, ich ebenfalls. Aber für eine Bank kann das schon eine vernachlässigbare Größenordnung sein. Eigentlich sollte es in Kreditinstituten selbst Differenzen im Cent-Bereich nicht geben, aber die – fiktive – Realität bei „Kleine Differenzen“ sieht anders aus.

Da haben wir zum einen Manager, die leider von der Aufgabe keine Ahnung haben und auf der anderen Seite die undenkbare Situation, dass in einer erfolgsgetriebenen Organisation jemand Stellung bezieht und vielleicht sogar einen Fehler zugibt. In einer modernen, transparenten, effizienten, innovativen und kommunikativen Bank.

Das interne Silodenken zwischen Vorstandsbereichen und selbst zwischen Abteilungen ist allgegenwärtig und verhindert rasche Problemlösungen. Zumal der Erfolgsbonus ja nicht für Ehrlichkeit ausbezahlt wird, sondern eben nur für geschäftlichen Erfolg.

Wenn die Führungskraft dann auch noch an einem Freitag mit schlechten Nachrichten konfrontiert wird, dann ist Feuer am Dach! Immerhin will man sich ja das Wochenende nicht vermiesen lassen, oder? Also schnell irgendwo einen Schuldigen finden, damit man wieder unbeschwert den Wochenausklang feiern kann.

Was sind schon 500 Millionen?